1. Información general
Nos comprometemos a garantizar la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, cumpliendo con la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento
Responsable: Alina Dyuzhova
Dominio web: https://agenciaseovitoria.com
Correo electrónico de contacto: kaixo@agenciaseovitoria.com
La responsable del tratamiento determinará los fines y medios con los que se gestionan los datos personales recabados a través del sitio web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes o presupuestos enviados a través de los formularios de contacto.
- Mantener la comunicación comercial y responder a mensajes o solicitudes de información.
- Enviar información sobre servicios, novedades o promociones relacionadas con la actividad de la agencia (solo si el usuario da su consentimiento expreso).
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas a las indicadas.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, al enviar voluntariamente sus datos mediante los formularios del sitio web.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, en caso de solicitar presupuestos o contratar servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado (por ejemplo, servicios de alojamiento web o envío de correo electrónico).
En estos casos, se garantizará que dichos encargados del tratamiento cumplan con las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos en determinados casos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a kaixo@agenciaseovitoria.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad (por ejemplo, mediante copia del DNI).
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales.
Más información en www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Hook SEO & Marketing online aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
El sitio web utiliza protocolo HTTPS para proteger la transmisión de información entre el servidor y el usuario.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados.
Será responsable de comunicar cualquier modificación en la información suministrada, eximiendo a la agencia de cualquier responsabilidad derivada de datos incorrectos o falsos.
10. Enlaces a terceros
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11. Cambios en la Política de Privacidad
Hook SEO & Marketing online se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la prestación de sus servicios.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: octubre de 2025
